Qualitätsprüfungs‑Richtlinien (QPR)

Wichtigste Änderungen & Schwerpunkte

  • Der Fokus der Prüfung verschiebt sich stärker hin zur Ergebnisqualität (also dem, was bei den Pflegebedürftigen ankommt) statt primär auf Struktur- oder Prozesselemente.
  • Eine vierstufige Bewertungsskala (A – D) wird eingeführt:

    • A = keine Auffälligkeiten

    • B = Auffälligkeiten ohne Risiko

    • C = Defizit mit Risiko negativer Folgen

    • D = Defizit mit bereits eingetretenen negativen Folgen. 

  • Zufalls-Stichprobe der versorgten Personen: In die Prüfung werden Pflegebedürftige einbezogen (auch solche mit Leistungen nach § 37 SGB V), nicht nur die klassischen Pflegegrad-Leistungen nach SGB XI. 

  • Das Fachgespräch mit Mitarbeitenden bekommt künftig einen höheren Stellenwert – also nicht nur Unterlagen und Zahlen, sondern Gespräch und echte Einschätzung der Versorgung. 

  • Prüfungen sollen praxisnaher und weniger dokumentenlastig erfolgen: Weniger Kleinzählung von Einzelkriterien, mehr zusammenfassende Qualitätsaspekte.

5 To-Dos zur Vorbereitung auf die neue QPR (ambulant, ab 2026)

1. Pflegeergebnisse sichtbar machen

Nicht nur was getan wird zählt, sondern was beim Kunden ankommt.
Ergänze Pflegedokumentationen um kurze Ergebnisbeobachtungen: „Hautzustand stabil“, „Mobilität verbessert“, „Ziel erreicht“.
So belegst du Wirksamkeit und Qualität.


2. Fachgespräche trainieren

Die neue QPR legt Wert auf Gespräche mit Mitarbeitenden.
Schule dein Team darin, ihre Pflegeentscheidungen zu begründen – praxisnah, selbstbewusst und anhand konkreter Beispiele.


3- Risikoeinschätzungen aktiv nutzen

Die neue Bewertungsskala (A–D) orientiert sich an Risiken und Folgen.
Erstelle interne Standards, wann z. B. „C“ oder „D“ vorliegt – das schafft einheitliche Einschätzungen und Sicherheit in Prüfungen.


4. Dokumentation vereinfachen, nicht verlängern

Reduziere Doppeldokumentationen.
Nutze Checklisten und aussagekräftige Pflegeberichte statt seitenlanger Wiederholungen.
Der MD prüft künftig mehr Inhalt als Umfang.


5. QM-System anpassen

Aktualisiere dein Qualitätsmanagement nach den neuen Prüfschwerpunkten:

  • Ergebnisorientierung integrieren

  • Prüfbögen und interne Audits anpassen

  • Team regelmäßig in Kurzschulungen briefen


Praxis-Tipp:
Viele Pflegedienste kombinieren das mit einem QPR-Check durch externe Beratung (z. B. Dickies Consulting) – um Lücken frühzeitig zu erkennen und Mitarbeitende gezielt vorzubereiten.

FAQ

Für wen ist Dickies Consulting gedacht?

Dickies Consulting richtet sich an Inhaber:innen, Gründer:innen und Leitungskräfte von Pflegediensten, die mehr Struktur, Sicherheit und wirtschaftlichen Erfolg in ihrem Unternehmen erreichen möchten – unabhängig von Größe oder Erfahrung.

Wie läuft eine Beratung ab?

Zunächst analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle Situation. Danach entwickeln wir einen klaren, praxisnahen Maßnahmenplan – individuell auf Ihren Pflegedienst zugeschnitten. Ob Online-Beratung, Vor-Ort-Begleitung oder Schulung Ihres Teams: Sie entscheiden, wie intensiv Sie unterstützt werden möchten.

Was bringt mir die Zusammenarbeit konkret?

Mehr Klarheit, weniger Stress und messbare Ergebnisse. Sie gewinnen Struktur in Ihren Prozessen, Sicherheit für Prüfungen und nachhaltige Wirtschaftlichkeit – mit Konzepten, die im Pflegealltag funktionieren.

Sicherheitsaudit, Sicherheitslücken schließen

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